Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RedRoot Marcin Różewicz, ul. Gliniana 16, 55-100 Trzebnica, NIP 563 21 62 194.

Kontakt: telefon 518 387 855, e-mail Pokaż e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od rodzaju kontaktu lub współpracy mogą to być w szczególności: imię i nazwisko, firma i stanowisko, numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji, dane przekazane w zgłoszeniu technicznym, informacje potrzebne do realizacji umowy oraz dane wymagane na dokumentach księgowych.

Nie należy przesyłać w zwykłym formularzu lub e-mailu haseł, prywatnych kluczy ani innych sekretów dostępowych. Sposób przekazania dostępu do infrastruktury jest ustalany odrębnie.

3. Cele i podstawy prawne

• Obsługa zapytań i działania przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku ogólnej korespondencji również prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wykonanie umowy i świadczenie usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia i obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Bezpieczeństwo, logi techniczne, ustalenie i obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Kontakt z osobami reprezentującymi klientów i partnerów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Logi serwera

Przy korzystaniu z redroot.pl serwer może zapisywać standardowe logi techniczne, obejmujące m.in. adres IP, datę i godzinę żądania, żądany adres URL, kod odpowiedzi HTTP oraz informacje o przeglądarce. Logi służą utrzymaniu serwisu, diagnostyce błędów i bezpieczeństwu. Nie są wykorzystywane do profilowania reklamowego.

5. Cookies i podobne technologie

Aktualna wersja redroot.pl nie używa cookies analitycznych ani marketingowych i nie korzysta z narzędzi wymagających profilowania użytkowników. Serwis nie wykorzystuje także zewnętrznych fontów, pikseli reklamowych ani osadzonych widgetów społecznościowych.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane technologie niewymagane do działania serwisu, będą uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody, a niniejsza polityka zostanie zaktualizowana.

6. Formularz kontaktowy

Formularz na stronie działa lokalnie w przeglądarce: po jego użyciu przygotowywana jest wiadomość w domyślnym programie pocztowym użytkownika. Treść formularza nie jest wysyłana do backendu redroot.pl. Dalsze przetwarzanie wiadomości odbywa się w ramach usług pocztowych nadawcy i administratora.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom potrzebnym do prowadzenia działalności, w szczególności dostawcom infrastruktury i hostingu, poczty elektronicznej, usług księgowych, prawnych i technicznych, a także uprawnionym organom, jeżeli obowiązek wynika z prawa. Zakres przekazywanych danych jest ograniczany do niezbędnego minimum.

8. Okres przechowywania

• dane z zapytań – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia roszczeń,
• dane związane z umową – przez czas współpracy i okres przedawnienia roszczeń,
• dokumentacja podatkowa i księgowa – przez okres wymagany przepisami,
• logi techniczne – przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką serwisu.

9. Prawa osoby

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie, oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Automatyczne decyzje

RedRoot nie wykorzystuje danych osób kontaktujących się z firmą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.

11. Zmiany polityki

Polityka może zostać zmieniona, jeżeli zmieni się sposób działania serwisu, zakres usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.